最近「心理的安全性」（psychological safety）という言葉が取りざたされるようになっています。心理的安全性とは、組織内で自分の考えや気持ちを誰に対しても安心して発言できる状態のこと。心理的安全性を損なう要因として、4つの不安が挙げられています。心理的安全性が向上するとどうなるのか、またそれを確保するには何をしたらよいのでしょうか。
心理的安全性が向上すると、一つには仕事のパフォーマンスが上がり業績や成果が出しやすくなります。また、コミュニケーションが活発になるので場の雰囲気も良くなり、離職率も低下するという結果も出ています。多くの経営者やリーダーのポジションにいる人なら心理的安全性の確保を意識することで、居心地がよく且つ生産性も高い優れたチームを作ることができるでしょう。
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